Maison Lecointre
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Avez-vous l'âge légal pour acheter et consommer de l'alcool ?
L'accès à ce site est réservé aux personnes majeures. En entrant, vous certifiez avoir 18 ans ou plus, ou l'âge légal en vigueur dans votre pays de résidence.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé — à consommer avec modération.
Informations légales
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
Les produits proposés sur le site www.maisonlecointre.fr sont vendus par Canéphore, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 1 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 941 043 150, siège social : 66, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris — TVA intracommunautaire FR43 941 043 150, exerçant sous le nom commercial « Maison Lecointre » (ci-après « la Maison »).
Service client : contact@maisonlecointre.fr — +33 1 89 86 30 84 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi.
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve, à toute commande passée sur le site par une personne physique majeure agissant en qualité de consommateur (« le Client »). Toute commande implique l'acceptation préalable et sans réserve des présentes CGV, matérialisée au moment de la validation de la commande. La Maison se réserve la possibilité d'adapter les CGV ; la version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.
La vente de boissons alcoolisées à des mineurs de moins de dix-huit ans est interdite (article L.3342-1 du Code de la santé publique). En passant commande, le Client déclare avoir 18 ans révolus à la date de la commande, ou l'âge légal applicable dans son pays de résidence s'il est supérieur.
Une vérification d'âge est effectuée au moment de la remise du colis : le transporteur peut exiger la présentation d'une pièce d'identité. À défaut de justification de la majorité, le colis n'est pas remis et la commande est remboursée, déduction faite des frais d'expédition engagés.
Les produits proposés sont des vins effervescents — Vin de France, Blanc de Blancs, brut, 13 % vol., bouteilles de 75 cl — vendus à l'unité ou en coffret de trois ou six bouteilles. Chaque produit fait l'objet d'un descriptif (millésime, contenance, caractéristiques de dégustation) accessible avant la commande. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles ; en cas d'indisponibilité après commande, le Client est informé sans délai et remboursé.
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA française et droits applicables inclus), hors frais de livraison, lesquels sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix facturé est celui en vigueur au jour de la commande. La Maison se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment pour l'avenir.
La commande s'effectue en ligne en trois étapes : (1) renseignement des coordonnées et de l'adresse de livraison ; (2) paiement sécurisé ; (3) confirmation. Avant le paiement, le Client peut vérifier le détail de sa commande et son prix total, et corriger d'éventuelles erreurs. La vente n'est définitive qu'après l'encaissement effectif du paiement. Un courriel de confirmation récapitulant la commande est adressé au Client. Les registres informatisés de la Maison font foi ; la langue du contrat est le français.
Le règlement s'effectue en ligne, par carte bancaire, via la solution de paiement sécurisée Mollie, opérée par Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas), établissement de monnaie électronique agréé par la banque centrale néerlandaise (De Nederlandsche Bank). Le règlement s'effectue sur la page de paiement sécurisée de Mollie : les données bancaires sont saisies et traitées directement par Mollie et ne transitent jamais par les serveurs de la Maison, qui n'y a pas accès et ne les conserve pas. Les produits demeurent la propriété de la Maison jusqu'au complet paiement du prix.
Les commandes sont préparées avec soin et livrées en une semaine partout en France métropolitaine, dans un emballage renforcé. La Maison expédie également vers la Belgique, le Luxembourg et la Suisse, avec un délai un peu plus long (pour la Suisse, d'éventuels droits et taxes d'importation restent à la charge du Client). Les frais de livraison s'élèvent à 6,90 € ; la livraison est offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine.
La livraison s'entend de la remise du colis à l'adresse indiquée par le Client, contre vérification de la majorité (article 3). À défaut de livraison dans un délai maximal de trente jours suivant la commande, le Client peut résoudre la vente dans les conditions de l'article L.216-6 du Code de la consommation.
Il appartient au Client de vérifier l'état du colis à la réception. En cas de bouteille cassée ou de colis endommagé, le Client le signale au transporteur et à la Maison sous 14 jours : les produits concernés sont remplacés ou remboursés, sans discussion.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Il en informe la Maison par une déclaration dénuée d'ambiguïté — par exemple par courriel à contact@maisonlecointre.fr — ou au moyen du formulaire ci-dessous.
Les bouteilles doivent être retournées intactes, non ouvertes, dans leur emballage d'origine, au plus tard quatorze jours après la communication de la décision de rétractation. Les frais de retour restent à la charge du Client. Le remboursement, incluant les frais de livraison initiaux (au tarif standard), intervient au plus tard quatorze jours après récupération des produits ou réception de la preuve d'expédition, par le même moyen de paiement.
Formulaire de rétractation (à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)
À l'attention de Canéphore — Maison Lecointre, 66, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, contact@maisonlecointre.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le … / reçu le … — Numéro de commande : …
— Nom et adresse du consommateur : …
— Signature (en cas de notification sur papier) et date : …
Indépendamment de toute garantie commerciale, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Les réclamations s'adressent au service client (article 1). Conformément à l'article D.211-2 du Code de la consommation :
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité, et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien, ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si : 1° le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ; 2° la réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ; 3° la réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ; 4° la non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur. Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Ces droits résultent de l'application des articles L.217-1 à L.217-32 du Code de la consommation. Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 €, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L.241-5 du Code de la consommation).
Le consommateur peut également décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du Code civil.
La Maison ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat imputable au Client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers étranger au contrat, ou à un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil. La responsabilité de la Maison ne saurait être engagée au titre d'une consommation des produits contraire aux recommandations de santé publique.
Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont nécessaires à son traitement et à sa livraison. Leur gestion, leurs durées de conservation et les droits du Client sont détaillés dans la page Données personnelles et cookies.
Les éléments du site et des produits (marque, monogramme, étiquette, visuels, textes) restent la propriété exclusive de la société Canéphore ou de ses concédants. La vente d'un produit n'emporte aucune cession de droits de propriété intellectuelle.
En cas de réclamation, le Client s'adresse en priorité au service client (article 1). À défaut de résolution amiable, et conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par la Maison : CM2C — Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 49, rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net — ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant les juridictions françaises compétentes dans les conditions de droit commun.