Données personnelles et cookies

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.maisonlecointre.fr est Canéphore, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 1 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 941 043 150, siège social : 66, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, exerçant sous le nom commercial « Maison Lecointre » — contact@maisonlecointre.fr.

Données collectées, finalités et bases légales

• Commande — identité, adresse de livraison, adresse e-mail, téléphone : traitement, paiement, expédition et suivi de la commande, gestion des retours et garanties. Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations légales comptables (6.1.c).
• Formulaire de contact — nom, e-mail, établissement le cas échéant, message : réponse aux demandes des particuliers, professionnels et journalistes. Base légale : intérêt légitime (6.1.f).
• Lettre du Journal — adresse e-mail : envoi de la lettre d'information de la Maison. Base légale : consentement (6.1.a), retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi.
• Attestation de majorité — aucune donnée d'identité n'est collectée ni transmise : seule la date de l'attestation est enregistrée localement sur l'appareil du visiteur (voir « Cookies et traceurs »).

Les champs indiqués comme obligatoires lors de la commande sont nécessaires à sa bonne exécution ; à défaut, la commande ne peut être traitée. Aucune décision entièrement automatisée n'est prise sur la base de ces données, et aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durées de conservation

• Données de commande et de facturation : durée de la relation commerciale, puis archivage 10 ans au titre des obligations comptables et fiscales.
• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Adresses inscrites à la lettre du Journal : jusqu'au retrait du consentement, et au plus tard 3 ans après le dernier contact.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par les personnes habilitées de la Maison et, pour les seules opérations qui les concernent, par ses sous-traitants : transporteur (livraison et contrôle de majorité), prestataire de paiement Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas), et Cloudflare, Inc. (hébergement et diffusion du site).

Cloudflare, Inc. est établie aux États-Unis ; les transferts de données qui résultent de l'hébergement sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework), auquel Cloudflare adhère, complété par des clauses contractuelles types. Les autres prestataires interviennent dans l'Union européenne.

Cookies et traceurs

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur d'audience ni aucun outil de suivi tiers. Seul un stockage local strictement nécessaire au fonctionnement du site est utilisé — à ce titre exempté de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et des lignes directrices de la CNIL :

• ml_panier_v1 — contenu du panier ; conservé sur l'appareil jusqu'à suppression par le visiteur.
• ml_age_ok — date de l'attestation de majorité ; expire après 30 jours.
• ml_veil_vu — affichage de l'animation d'entrée ; durée de la session de navigation.

Ces informations restent sur l'appareil du visiteur et ne sont transmises à aucun serveur.

Sécurité

Le site est servi au moyen d'une connexion chiffrée (HTTPS). Les données bancaires sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement, selon les standards applicables aux transactions par carte ; la Maison n'y a jamais accès.

Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent à tout moment en écrivant à contact@maisonlecointre.fr, en justifiant de votre identité. La Maison répond dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Évolution de la présente politique

La Maison peut faire évoluer la présente politique, notamment lors du raccordement de nouveaux prestataires. La version en vigueur, datée, est celle publiée sur cette page.